В нашей команде многие любят Игру Престолов и жаркие обсуждения не очень жаркого финала не стихают уже третий день.
Наш преподаватель учебного центра Калинина Дарья с удовольствием согласилась поучаствовать и представить свой профессиональный взгляд на проблемы команды при осуществлении проекта захвата Красного замка.
«Первое, что приходит в голову, когда пытаешься посмотреть на завоевание Красного замка как на проект, это некачественная проработка 2ух очень важных аспектов:
1. Управление заинтересованными сторонами
2. Управление рисками
К пункту 1:
Цитата из PMBOK ® Шестое издание
«Заинтересованная сторона – это лицо, группа или организация, которая может влиять, на которую могут влиять или которая может воспринимать себя подвергнутой влиянию решения, операции или результатов проекта. Заинтересованные стороны могут быть внешними или внутренними по отношению к проекту, могут участвовать в нем активно, неактивно или вообще о нем не знать. Заинтересованные стороны могут оказывать положительное или отрицательное воздействие на проект, или подвергаться положительному или отрицательному воздействию от проекта».
Если бы активные участники проекта – Тирион и Джон Сноу – уделили внимание сбору ожиданий Дейнерис, активнее применяли навыки межличностных отношений и работы с командой, думаю, многих непоправимых и разрушительных последствий удалось бы избежать.
К пункту 2:
Рассмотрим рисковое событие: Дейнерис нападет на город и захочет его сжечь.
Вероятность была высока, влияние и последствия – катастрофические. С такими показателями риск должен был попасть в категорию критических (очень крупный риск, «риск-тигр»).
Команда в качестве реакции на риск выбрала стратегию принятие (если не брать в расчет жалкие попытки уговоров).
Цитата из Prince2 ® 2009:
«Реакция «Принять (угрозу)» – означает, что принимается сознательное и намеренное решение сохранить угрозу, поскольку бездействие будет более экономически выгодным, чем попытка реагирования».
Очевидна управленческая ошибка ключевых персонажей (Тирион, Джон Сноу). Необходимо было приложить все усилия, чтобы избежать угрозы сожжения города, либо максимально уменьшить её.
Ужасающие последствия халатного отношения к управлению рисками на примере 5 эпизода 8 сезона мы все знаем…»