Проектная ПРАКТИКА более 30 лет является ведущей командой профессионалов в области управления проектами на российском рынке. Поэтому тема подбора руководителей проектов и оценки их компетенций – это очень близкая нам тема.
О том, что стоит учесть, если вы ищете в команду руководителя проектов, мы поговорили с Дарьей Поляковой, HR-менеджером Проектной ПРАКТИКИ.
Подробную беседу слушайте в подкасте:
А тем, кому ближе текстовый формат, мы предлагаем интервью с Дарьей. Обещаем развить тему и готовим материалы о том, как оценивать проектных специалистов и что такое «траектория развития проектных компетенций».
Дарья Полякова
HR менеджер группы компаний «Проектная ПРАКТИКА»
Кто такой «руководитель проекта»?
Это очень непростой вопрос :).
Что бы не говорили стандарты в области управления проектами, в каждой отдельной компании данная роль имеет свое определение. Но, как говорят в Проектной ПРАКТИКЕ, о терминах не спорят, о них договариваются :).
В понимании нашей компании руководитель проекта – это дирижер, который может правильно организовать команду специалистов и грамотно направить процесс для достижения результата, который бы устроил все заинтересованные стороны.
А дальше уже возникают нюансы, которые на данную роль накладывает отрасль, в которой трудится данный специалист.
Правильно ли говорить, что для того, чтобы нанять грамотного руководителя проектов, HR должен сам хорошо разбираться в теме?
Что именно HR должен знать?
Для успешного поиска специалиста HR должен грамотно и подробно «снять» требования к вакансии. Разобраться, какими навыками, soft и hard skills должен обладать специалист, на какие теги в опыте, в резюме нужно обратить внимание, что, по мнению внутреннего заказчика, является ключевым именно на этой должности.
Безусловно, погружение в предметную область сильно облегчит рабочий процесс для HR-а. Но здесь у HR задача сложнее, чем с другими вакансиями, т.к. нужно разбираться в специфике отрасли и в специфике роли. Ну и желательно немного знать методологию, стандарты в области проектного управления.
Какие требования должны быть отражены в описании вакансии для успешного поиска руководителя проекта?
Одно из важных требований – соответствие отрасли.
Если мы ищем руководителя строительного проекта, значит нам нужен опыт работы в строительстве. Или не нужен?
Ведь руководитель проекта – это управленец. Должен ли он иметь опыт «прораба» или инженера по внутренним коммуникациям? На все эти вопросы должен ответить внутренний заказчик.
Не нужно стесняться расспрашивать заказчика максимально подробно. Чем лучше сняли требования, тем быстрее закрыли вакансию.
Что еще можно выделить:
- Требования к стажу работы. Ни для кого не секрет, что для некоторых сфер бизнеса это очень важно.
- Требования к техническим навыкам – знание спецпрограмм.
- Требования к знаниям в области методологии проектного управления – на уровне понимания или на уровне применения на практике.
- Требования к софт скиллам, они также важны, как и отраслевая принадлежность.
- Навыки управления командой. Такие, как эмпатия.
- Организация/координация работы команды, лидерство.
- Умение решать конфликты.
- Умение принимать решения и брать на себя ответственность.
- Системное мышление, анализ информации.
- Управление рисками и изменениями.
- Самоорганизация и самообучение.
- Требования к образованию. Такое требование есть во многих отраслях.
Углубите и расширите понимание и уверенное применение
процессной модели управления проектами на практике.
Какими компетенциями руководитель проекта должен обязательно обладать и как HR может их проверить?
Попробую рассказать на примере.
У меня была вакансия от финансового директора, в которой одним из требований к кандидату были голубые глаза. И все тут :). Каких бы компетентных кандидатов я не направляла, если глаза не голубые – отказ. И такое бывает.
Например, soft skills можно проверить открытыми вопросами и кейсами. Можно разобрать с кандидатом его успешный, а лучше неуспешный кейс. Можно предложить свой, лучше тоже неуспешный :).
И главный совет – поменьше говорить, побольше слушать, включить технику активного слушания.
Руководитель проекта и отраслевая специфика. В каких случаях образование\практический опыт действительно важны?
Или руководитель проекта – это в основном про грамотный менеджмент,
а для отраслевой специфики в команде проекта будут специально выделенные эксперты?
Ответ на этот вопрос существенно зависит и от отрасли, и от самой компании, тут нет универсального совета.
Но моему опыту, для строительной сферы – очень важны, а в ритейле – нет.
В ИТ – будет проще, если да. Не погруженным в предметную область руководителям проектов в ИТ будет тяжело.
Кто лучше управляет проектами, мужчины или женщины? Важен ли возраст?
Неважно ни то и ни другое :). Это все атавизмы!
Для каждой конкретной ситуации есть конкретное решение – единой «пилюли» для всего нет.
Идеальный руководитель проектов: технарь или гуманитарий?
На это вопрос тоже сложно ответить однозначно. Ответ очень зависит от проекта, отрасли, бизнеса, … Где-то технарю однозначно проще, а где-то гуманитарию.
«Приживаемость» в той или иной сфере зависит от человека, от его желаний, мотивации.
Возможно, вы заметили, то в резюме все чаще наблюдается после получения технического образования, образование гуманитарное, психологическое.
Навыки коммуникаций, взаимодействия, гибкость в общении – сейчас очень востребованы.
Какие слова-маркеры в резюме потенциального кандидата говорят о том, что к нему нужно присмотреться?
А какие как раз говорят о том, что кандидат вам не подойдет?
Обращайте внимание на структурированное резюме. Без воды, с фактами, цифрами, реализованными проектами, занимаемыми ролями в проектах, достижениями.
И если вы кандидат и у вас как раз такое резюме, то это 90 % успеха. С таким резюме вы точно пройдете фильтр HR-а.
Сильное панибратство, свободный стиль, скепсис, который читается между строк, неаккуратные предложения, ошибки, помарки.. Не обижайтесь потом, что Вас не рассмотрели.
И лайфхак. Перечитайте сами свое резюме.
Если готовы сказать «да, такого работника я бы взял», значит, оно написано неплохо.
Лайфхаки для работы с внутренним заказчиком, которые помогут быстро закрыть вакансию грамотным кандидатом?
Основной лайфхак – подружитесь со своими заказчиками. Не бойтесь спрашивать, уточнять. Помните, что «самый неправильный вопрос – это незаданный вопрос».
Не поленитесь, сходите в подразделение к своему заказчику, напроситесь на внутреннюю встречу (если это уместно в вашей компании), посмотрите на стиль руководства. Это тоже немаловажно, ведь нам важно не только закрыть вакансию, но и на долгий период времени усилить команду единомышленником, коллегой, партнером. Главное не бойтесь, все получится!
