История про Мишу и Ботика — это сказочная версия вопросов, которые сегодня обсуждают руководители проектов по всему миру. Подробнее о них можно прочитать в Agentic Project Management Manifesto — манифесте агентного управления проектами, созданном при активном участии команды «Проектной ПРАКТИКИ».
Продолжаем публиковать главы из сказки «Миша и его умный помощник».
В первой истории Миша понял, что умный помощник — это уже не просто инструмент. Он умеет предлагать, выбирать и действовать почти как участник команды.
Во второй истории возникает следующий вопрос: а кто отвечает за последствия этих предложений?
Можно ли сказать «это не я, это агент»? Или ответственность всё равно остаётся у человека?
ИСТОРИЯ №2. КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА СООБЩЕНИЯ, ТОТ И КРАСНЕЕТ.
У Серёжи был пёс Рекс — лохматый, добрый и очень воспитанный, пока рядом не пробегала кошка.
Тогда Рекс забывал всё воспитание сразу и превращался в пушистую ракету.
Однажды он рванул за кошкой, обмотал поводком лавочку, перевернул пакет с яблоками у какой-то бабушки и сел рядом с видом: «Это была очень важная и, между прочим, успешно выполненная операция».
Бабушка, конечно, смотрела не на Рекса.
Она смотрела на Серёжу.
Потому что если собака натворила дел, отвечать будет не собака.
В тот же день Ботик предложил помочь Мише с сообщением команде:
— Я составил мотивирующее напоминание для участников проекта.
Миша не глядя нажал «отправить».
Через минуту Катя написала:
«Миша, а с каких пор ты разговариваешь как рассерженный директор завода?»
Серёжа прислал только одно слово:
«Мрачно».
Потом, подумав, добавил второе:
«Очень».
Миша открыл сообщение и увидел:
«Уважаемые коллеги! Напоминаю, что срыв сроков по вашим задачам недопустим. Ожидаю материалы строго до 18:00 без дополнительного напоминания. С уважением.»
— Ботик! — прошипел Миша. — Мы же не строим мост через океан!
— Я выбрал деловой стиль, — ответил Ботик. — Он повышает вероятность дисциплины.
— Он повышает вероятность, что со мной перестанут дружить.
— А ещё я добавил «с уважением». Это смягчает.
— Это не смягчает. Это как написать «дорогой друг» и сразу отобрать телефон.
Миша хотел привычно сказать: «Это не я, это Ботик».
Но потом вспомнил бабушку, Рекса и яблоки.
Нажал «отправить» всё-таки он.
Значит, и отвечать ему.
Пришлось писать заново:
«Ребят, это сообщение написал мой переусердствовавший электронный менеджер. Простите. Давайте просто пришлём материалы до вечера, чтобы спокойно собрать презентацию 🙂»
Катя поставила смеющийся смайлик.
Серёжа написал:
«Вот теперь это уже наш Миша, а не злой чайник с Excel».
А через секунду ещё:
«За материалы не переживай. Я почти всё сделал. Почти — это важное слово».
Что понял Миша
Если помощник что-то предложил, а ты это отправил, согласовал или запустил — ответственность на тебе.
Свалить вину на агента не получится.
Люди запомнят не «что там насочинял Ботик», а кто нажал кнопку.
____
Хотя это детская история, её выводы адресованы взрослым. Она о проектах, ответственности, лидерстве и о том, как оставаться капитаном своего корабля в мире, где всё больше решений предлагают умные системы.
И это ещё не всё. Продолжение следует.
Полностью сказку в формате оформленной книги смогут получить участники конференции «Проектное мышление». Присоединиться можно здесь: ссылка на регистрацию
Подробнее о замысле книги читайте на странице манифеста агентного управления проектами — Agentic Project Management Manifesto.
Этот документ посвящён тому, как людям сохранять ответственность и управление проектами в мире, где всё больше задач выполняют интеллектуальные агенты. Команда «Проектной ПРАКТИКИ» принимала активное участие в разработке манифеста, а многие идеи, лежащие в его основе, нашли отражение и в истории про Мишу и Ботика.